『医療接遇に特化した指導』で他院と確実に差別化をする!!
「医療接遇」と「一般の接遇」は視点がちがいます。
現在、接遇スキルは医療機関全般で求められ、どこの医院もスタッフの接遇教育に力を入れ始めています。
特に２０１８年に公表された厚生労働省の医療施設調査によると全国の歯科医院数は、68,609件でした。
開設数が1,720件、廃止数が1,739件となっており、開設数と廃止数の逆転現象が起きており、特に歯科医院にとって 接遇が医院経営を左右する可能性があると私たちは考えています。
院長先生の誠実な取り組みを患者様に正しく伝えるために私たちにできることがあります。