スタッフが「ずっとこのクリニックで働きたい」と思うクリニックへ。
人が辞めなければ、人は育ちます。人が育てばクリニックも育ちます。
スタッフ一人一人が最大のパフォーマンスを発揮し、再来院につなげるためにできることは何でしょうか。
医療接遇力協会では、単なるスタッフへの接遇指導だけではなく、従業員満足度の高い職場づくりをゴールとしています。
従業員満足度が高い職場でなければ、どんなに高い接遇知識を持っていてもスタッフにムラが出てしまうためです。
従業員満足度が高いクリニック、心理的安全性の高い職場環境を一緒に作っていきませんか?